Política de Privacidad

1. Introducción

DEEPRAPID.AI ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web, servicios y herramientas.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

Recopilamos información que usted proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto
• Información de pago (procesada a través de procesadores seguros de terceros)
• Requisitos del proyecto, código e información técnica
• Direcciones de billetera (para herramientas Web3 y pagos con criptomonedas)
• Registros de comunicación (correos electrónicos, mensajes, grabaciones de llamadas si corresponde)

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Dirección IP e información del dispositivo
• Tipo y versión del navegador
• Páginas visitadas y tiempo dedicado en las páginas
• Direcciones de sitios web de referencia
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2.3 Información de Blockchain

Al usar nuestras herramientas Web3, las transacciones de blockchain son públicamente visibles. Podemos recopilar y almacenar hashes de transacciones, direcciones de billetera y datos en cadena necesarios para la funcionalidad de la herramienta. Esta información está disponible públicamente en la blockchain.

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar pagos y cumplir acuerdos de servicio
• Comunicarnos con usted sobre servicios, actualizaciones y soporte
• Analizar patrones de uso y mejorar la experiencia del usuario
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento, opción de exclusión disponible)

4. Compartir y Divulgación de Información

4.1 No Vendemos Sus Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros.

4.2 Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en:

• Procesamiento de pagos (Stripe, procesadores de pago con criptomonedas)
• Alojamiento en la nube e infraestructura (AWS, Vercel, etc.)
• Servicios de análisis y monitoreo
• Herramientas de correo electrónico y comunicación

Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.

4.3 Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o regulación gubernamental, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

4.4 Transferencias Comerciales

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida a la entidad adquirente.

5. Confidencialidad de Código y Proyecto

Manejo Seguro: Para servicios de auditoría, analizamos su código de forma segura y lo eliminamos después de la entrega del informe, a menos que solicite retención por escrito.

Sin Almacenamiento de Claves Privadas: Nunca solicitamos, recopilamos o almacenamos claves privadas, frases semilla u otras credenciales sensibles de billetera.

NDA Disponible: Podemos ejecutar Acuerdos de No Divulgación (NDAs) para proyectos sensibles a solicitud.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
• Proporcionar contenido personalizado
• Mejorar la seguridad y prevenir fraudes

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar algunas funcionalidades del sitio web.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS)
• Cifrado de datos sensibles en reposo
• Controles de acceso seguros y autenticación
• Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares
• Acceso limitado a información personal según necesidad de conocer

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Retenemos su información durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar servicios y cumplir obligaciones contractuales
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
• Mantener registros comerciales según lo requerido por ley

Para servicios de auditoría, el código se elimina después de la entrega del informe a menos que solicite retención. Las comunicaciones y registros del proyecto pueden retenerse hasta 7 años para fines legales y comerciales.

9. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Corrección: Solicitar corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar eliminación de su información (sujeto a requisitos legales)
• Exclusión: Darse de baja de comunicaciones de marketing
• Portabilidad de Datos: Solicitar sus datos en un formato portable

Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@deeprapid.ai. Responderemos dentro de 30 días.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos información de menores a sabiendas. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

12. Derechos de Privacidad de California

Si es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

• Derecho a saber qué información personal se recopila
• Derecho a saber si se vende o divulga información personal
• Derecho a optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos información personal)
• Derecho a no discriminación por ejercer derechos de privacidad

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o aviso en el sitio web. La fecha de "Última Actualización" en la parte superior indica cuándo se realizaron los cambios. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

14. Contáctenos

Para preguntas, inquietudes o solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad o su información personal, contáctenos en:

Correo electrónico: support@deeprapid.ai
Sitio web: https://deeprapid.ai
Dirección: DEEPRAPID.AI, Dallas, Texas, Estados Unidos